1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o DIMENSET coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o Serviço, você consente com as práticas descritas nesta Política.
2. Dados que Coletamos
Dados fornecidos por você:
•Nome completo
•Endereço de e-mail
•Informações de perfil profissional (opcional): CREA, especialidade, empresa
•Dados de pagamento (processados por plataformas de terceiros — não armazenamos dados de cartão)
Dados coletados automaticamente:
•Dados de uso: cálculos realizados, funcionalidades acessadas, frequência de uso
•Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo
•Dados de diagnóstico e relatórios de erros
•Endereço IP e localização aproximada (país/estado)
Os dados técnicos inseridos nos cálculos (potências, comprimentos, tipos de circuito etc.) são processados para gerar os resultados e podem ser armazenados associados à sua conta para acesso futuro.
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para:
•Criar e gerenciar sua conta
•Fornecer e melhorar o Serviço
•Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
•Enviar comunicações sobre o Serviço e novidades (com possibilidade de descadastro)
•Cumprir obrigações legais e regulatórias
•Detectar e prevenir fraudes e abusos
•Realizar análises estatísticas anonimizadas de uso
4. Base Legal (LGPD)
•Execução de contrato: dados necessários para prestar o Serviço
•Consentimento: para envio de comunicações de marketing
•Legítimo interesse: para melhoria do produto e segurança
•Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
•Provedores de infraestrutura (Google/Firebase, Supabase) para hospedagem e autenticação
•Plataformas de pagamento (Hotmart, Kirvano) para processamento de assinaturas
•Ferramentas de análise (Google Analytics, Firebase Analytics) de forma anonimizada
•Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial
•Adquirentes do negócio DIMENSET em caso de fusão, aquisição ou venda
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados com confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas de proteção:
•Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
•Autenticação segura via Supabase Auth
•Acesso restrito aos dados por parte da equipe
•Monitoramento de segurança e detecção de anomalias
Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, você será notificado dentro dos prazos exigidos pela LGPD.
7. Retenção de Dados
Após o encerramento da conta:
•Dados de conta: excluídos em até 30 dias
•Dados de projetos: excluídos após período de exportação de 30 dias
•Dados fiscais e financeiros: mantidos pelo prazo legal de 5 anos
8. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
•Confirmar a existência de tratamento de seus dados
•Acessar seus dados pessoais
•Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
•Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
•Portabilidade dos seus dados
•Revogar consentimento a qualquer momento
•Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 11 97644-4677. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Cookies e Tecnologias Similares
O DIMENSET utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do aplicativo e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu dispositivo ou navegador.
10. Menores de Idade
O uso do Serviço é permitido a partir de 13 anos. Usuários entre 13 e 17 anos devem ter autorização de um responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você acredita que dados de uma criança abaixo dessa idade foram coletados, entre em contato imediatamente.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova Política.
12. Encarregado de Dados (DPO)
•CNPJ: 35.467.048/0001-99